Rəylərin yazılması qaydaları

Uçuşlar və aviaşirkətlər haqqında rəylərin yazılması

Tickets.az saytının hər bir istifadəçisi bu və ya digər aviaşirkət barədə rəy yazıb qoya bilər.
 
"Aviaşirkətlərin reytinqi" xidmətindən fərqli olaraq, "Rəylər" xidməti saytda qeydiyyatdan keçməyi və uçuşun həyata keçirildiyi bron nömrəsinin daxil edilməsini tələb etmir.

Tickets.az saytındakı "Rəylərin" faydası nədir?

Rəylərin yazılması aviaşirkətin nümayəndələri ilə dialoqa girmək, xidmət səviyyəsinin yaxşılaşdırılmasının zəruriliyi haqqında onlara məlumat vermək, öz narazıçılığını bildirmək və ya əksinə, keyfiyyətli xidmətə görə onlara təşəkkür etmək üçün ən sadə və sürətli bir üsuldur.

Əgər siz hava limanında və ya təyyarənin içində sizi qane etməyən xidmət faktı ilə bağlı daxili təhqiqata başlamaq istəyirsinizsə, bu barədə öz rəyinizdə məlumat verin. 
Keyfiyyətə nəzarət üzrə şöbəmizin mütəxəssisləri rəyinizdə qeyd etdiyiniz məlumatı həmin aviaşirkətin nümayəndələrinə ötürəcək, şikayətə baxılmanın gedişatını təqib edəcək və əldə edilən nəticələrlə bağlı sizi xəbərdar edəcəklər.

Aviaşirkət barədə rəyi necə dərc etmək olar?

  1. "Aviaşirkətlərin reytinqi" bölməsində olan aviaşirkətlər siyahısından sizi maraqlandıran aviaşirkəti seçin və ya TOP aviaşirkətlər siyahısı üzərində yerləşən axtarış bölməsindən istifadə edin.
  2. Aviaşirkətin açılan səhifəsində "Rəy" düyməsinə basaraq açılan səhifəyə keçin.
  3. "Rəy yazın" qrafasını doldurun — bu qrafa səhifənin aşağısında, öncədən dərc edilən rəylər lentinin  altında yerləşir.
  4. Sizdə yazdıqlarınızı əks etdirən şəkillər də var? Bu əladır! O zaman onları da rəyinizlə birgə dərc edin!
  5. Sizin rəy yoxlandıqdan sonra saytda dərc olunacaq. Biz qeyd etdiyiniz elektron ünvan vasitəsi ilə bu barədə sizə əlavə məlumat verəcəyik.

"Rəylər" bölümünün qaydaları

  • Tickets.az saytında aviaşirkətlər barədə rəy yerləşdirməklə siz Oferta -müqaviləsinin şərtləri ilə razı olduğunuzu bildirirsiniz.
  • Rəylə birlikdə dərc edilən şəkillər aşağıdakı parametrlərə uyğun olmalıdır: icazə verilən şəkil formatları: .jpg, .jpeg, .gif, .png, şəklin həcmi 3 Mb-dan çox olmamalıdır.
  • Əgər siz aviaşirkətin sizi qane etməyən xidməti faktı ilə bağlı daxili təhqiqatın başlanılmasını istəyirsinizsə, zəhmət olmasa bron nömrənizi də qeyd edin.
  • Bütün rəylər və şərhlər ümumi spam nəzarətini keçdikdən sonra saytda hər kəs tərəfindən görülə biləcək şəkildə dərc olunur. Spam yoxlanışı bir neçə dəqiqədən başlayaraq bir günə qədər davam edə bilər. İstirahət günlərində göndərilmiş rəy və şərhlər ən yaxın iş günü ərzində yoxlanılır və dərc olunur.
  • Seçdiyiniz aviaşirkətə aid olmayan rəy və şərhlər saytda dərc olunmayacaq.
  • Sayt rəhbərliyi mövcud qanunvericiliyi pozan və ya “Rəy” bölməsinin mövzusuna aid olmayan, reklam xarakterli / spam olan şərhləri və rəyləri dərc etməmək hüququna malikdir.
  • Sayt rəhbərliyi qəbul edilməmiş rəy və şərhlər barədə heç bir izahat vermir və heç bir iddiaları qəbul etmir.

Məxfilik və şəxsi məlumatların qorunması

Tickets.az saytında aviaşirkət barədə rəy dərc etmək üçün rəyi yazan şəxs zəruri olan qrafaları doldurmalı, həmçinin öz adını və soyadını, elektron ünvanını qeyd etməlidir.

"Rəylər" bölməsinin istifadəçiləri tərəfindən “Ad”, “Soyad”, “E-mail” qrafalarına daxil edilən şəxsi məlumatlar Tickets.az saytının nümayəndələri tərəfindən istifadəçi ilə ehtiyac olduqda (məsələn, istifadəçinin xahişi ilə başlanılmış xidməti araşdırmanın nəticələri barədə ona məlumat vermək üçün) əlaqənin yaradılması üçün istifadə edilə bilər.

İstifadəçinin elektron ünvanı saytda əks olunmur və spam göndərişlər üçün istifadə oluna bilməz.