Tez-tez verilən suallar (FAQ) / Əlavə xidmətlər / SMS-xəbərdarlıq xidməti
SMS-xəbərdarlıq xidməti
Aviaşirkət birtərəfli qaydada reysi ləğv edə və ya reysin uçuş cədvəlində dəyişikliklər edə bilər. Biz edilən dəyişikliklər haqda məlumatı sərnişinə e-mail vasitəsi ilə göndəririk. Bütün lazımi məlumatların əlinizin altında olması üçün və ya bronunuzda edilən bütün dəyişikliklərdən tez xəbərdar olmaqdan ötrü SMS-məlumatlandırma xidmətini sifariş edin!
Tickets.az saytında SMS-məlumatlandırma xidmətini seçə bilərsiniz:
- Reys ləğv olunduqda və ya başqa vaxta keçirildikdə — Siz, edilən dəyişiklik haqqında SMS-məktub alacaqsınız. Növbəti uçuş haqqında ətraflı məlumat e-mail ünvanınıza göndəriləcəkdir.
- Növbəti uçuş marşrutunun ətraflı təsviri — «Mobil marşrut» opsiyası. Siz növbəti məlumatların qeyd olunduğu bir məktub alacaqsınız: bronun nömrəsi, biletin nömrəsi, aviaşirkət lokatoru, tarix və vaxt, hava limanı, uçuş/eniş terminalı (aviaşirkətdən asılı olaraq heç də həmişə qeyd edilmir). Uçuşa 48 saatdan az qalmış müddətdə sifariş yaratsanız, bu zaman, sizə 2 SMS-məktub göndəriləcəkdir: birincisi, ödəniş edildikdən və bilet yazıldıqdan həmən sonra, ikincisi isə uçuşa 24 saat qalmış müddətdə.
- Sifarişiniz haqqında məlumat (bronun nömrəsi, biletin nömrəsi, aviaşirkət lokatoru) — «SMS-bilet» opsiyası.
- Təyyarə enərkən qeyd etdiyiniz nömrəyə məlumatın göndərilməsi.
SMS-məlumatlandırma xidmətinin dəyəri xidməti seçdiyiniz səhifədə göstəriləcəkdir.
Zəhmət olmasa, diqqət yetirin:
- SMS-məlumatlandırma xidmətindən yararlanmaq ancaq bilet alarkən mümkündür;
- biz aviaşirkətin fəaliyyətinə qarışa bilmərik, belə ki, biz, aviaşirkət və sərnişin arasında sadəcə bir vasitəçiyik;
- əgər aviaşirkət reysi ləğv etməyibsə/başqa vaxta keçirməyibsə, daha dəqiq desək, uçuşda heç bir dəyişiklik etməyibsə və müvafiq olaraq sizə məlumatlandırıcı SMS göndərilməyibsə, xidmət üçün etdiyiniz ödəniş geri qaytarılmır;
- bileti qaytardığınız zaman (istənilən səbəbə görə) xidmət üçün etdiyiniz ödəniş geri qaytarılmır;
- məlumatlandırıcı SMS, bilet yazılarkən e-mail ünvanınıza göndərilən marşrut qəbzini əvəz edə bilməz. Biz sərnişinlərə marşrut qəbzini çap edib uçuşun sonuna qədər özlərində saxlamalarını tövsiyə edirik.
Sizə göndərilən xəbərdarlıq SMS-i məlumat xarakterlidir. Elektron ünvanınıza göndərilən məktubları izləməyiniz daha məqsədəuyğundur.