Tez-tez verilən suallar (FAQ) / Biletlərdə və reyslərdə edilən dəyişikliklər / Biz niyə sərnişinlər barəsində əlavə məlumatlar tələb edirik
Biz niyə sərnişinlər barəsində əlavə məlumatlar tələb edirik
Bəzi ölkələrə uçuş zamanı aviaşirkət qeyd edilən bu ölkələrin hökumətinə öz sərnişinləri haqqında əlavə məlumat verməlidir.
Məhz buna görə də biz müəyyən istiqamətlər üzrə aviabiletlərin bron edilməsi zamanı istifadəçilərimizdən lazımi sənədlərin skan – surətini tələb edirik.
Aviabiletin bron edilməsindən sonra bizim Müştəri Xidmətləri e – mail ünvanınıza brona əlavə edilməsi zəruri olan məlumatların siyahısını göndərəcəkdir.
Viza haqqında və digər məlumatları brona necə əlavə etmək olar?
Brona viza haqqında məlumatları əlavə emək üçün “Mənim biletim” - "Aviabiletlər" - "Bron nömrəsi " - "Sifarişin redaktə edilməsi" - “Viza məlumatlarının əlavə edilməsi” bölməsinə daxil olun. Bu barədə ətraflı məlumatı bu keçiddən oxuyun.
Diqqət edin!
Məhz buna görə də biz müəyyən istiqamətlər üzrə aviabiletlərin bron edilməsi zamanı istifadəçilərimizdən lazımi sənədlərin skan – surətini tələb edirik.
Aviabiletin bron edilməsindən sonra bizim Müştəri Xidmətləri e – mail ünvanınıza brona əlavə edilməsi zəruri olan məlumatların siyahısını göndərəcəkdir.
Viza haqqında və digər məlumatları brona necə əlavə etmək olar?
Brona viza haqqında məlumatları əlavə emək üçün “Mənim biletim” - "Aviabiletlər" - "Bron nömrəsi " - "Sifarişin redaktə edilməsi" - “Viza məlumatlarının əlavə edilməsi” bölməsinə daxil olun. Bu barədə ətraflı məlumatı bu keçiddən oxuyun.
Diqqət edin!
- Zəhmət olmasa , tələb edilən məlumatları uçuşa qədər 72 saatdan gec olmayaraq brona daxil edin. Əgər siz bileti uçuşa 72 saatdan az bir müddət qaldığı zaman bron etmisinizsə məlumatlarınızı Dəstək xidmətinin operatoruna bildirin.
- Əgər tələb edilən məlumatlar uçuşa qədər sizə məlum deyilsə, qeydiyyatdan və pasport nəzarətindən keçmək çətinləşəcək və ya qeyri-mümkün olacaqdır.
- Əgər biz biletinizi daxil edilməsi zəruri olan əlavə məlumatları göstərmədən yaza (çıxara) bilsək sizinlə bron zamanı qeyd etdiyiniz əlaqə vasitələri ilə əlaqə saxlayacağıq. Əgər tələb olunan məlumatları göstərməkdən imtina etsəniz etdiyiniz bron ləğv olunacaqdır. Bron üçün ödədiyiniz pulun geri qaytarılması tarif qaydalarına müvafiq olaraq rəsmiləşdiriləcəkdir.
- Sərhədlərin keçilməsi qaydalarına riayət etməyə görə, səyahət üçün zəruri olan vizaların və digər sənədlərin düzgün rəsmiləşdirilməsinə görə məsuliyyət daşıyırsınız. Pasportunuzun və digər sənədlərinizin etibarlılıq müddəti həmin sənədləri qəbul edən ölkələrin tələblərinə uyğun olmalıdır.
- Bir neçə ölkədən keçən tranzit reyslər üçün sərnişinin həmin ölkənin tranzit vizası (və ya digər başqa bir vizası) olmalıdır. Ətraflı məlumat almaq üçün zəhmət olmasa,müvafiq ölkələrin səfirliklərinə/müşavirliklərinə müraciət edin.