Tez-tez verilən suallar (FAQ)

Tez-tez verilən suallar (FAQ) / Biletlərdə və reyslərdə edilən dəyişikliklər / Uçuş marşrutunun/vaxtının məcburi olaraq dəyişdirilməsi

Uçuş marşrutunun/vaxtının məcburi olaraq dəyişdirilməsi

Reysin ləğv edilməsi və ya gecikməsi, təyyarə salonunda boş yerlərin olmaması, təyyarənin  məcburi enişi və s. bu kimi sərnişindən asılı olmayan səbəblərə görə marşrutda edilən dəyişikliklər məcburi hesab edilir.

Əgər aviaşirkət biletdə göstərilən marşrut üzrə daşınmanı yerinə yetirə bilmirsə,bu zaman, o,  sərnişinə başqa bir marşrut təklif etməlidir və ya əgər təklif etdiyi marşrutlar sərnişini qane etmirsə bilet pulunu geri ödəməlidir.  

Əgər  uçuşdan imtina etməyinizin səbəbi xəstəliyiniz, sərnişinin və ya yaxın qohumunun ölümü, viza ala bilməməyiniz və s. digər hallardırsa siz aviabiletin geri qaytarılması üzrə sorğu göndərməlisiniz – bu funksiyanı “Mənim Biletim” şöbəsində tapa bilərsiniz.