Tez-tez verilən suallar (FAQ)

 Əgər planlarınız dəyişilərsə və siz də səfərinizi ləğv etməli olarsanız, bu zaman biz sizə bilet qiymətinin 90%-ni geri qaytarmaq xidmətini təklif edirik. Uçuşun ləğv edilmə səbəbindən və aviaşirkətin geri qaytarma şərtlərindən asılı olmayaraq, biz demək olar ki, bütün pulunuzu geri qaytaracağıq.
Pulunuzu itirməkdən narahat olmayın, əgər:

• səfərin baş tutmayacağından narahatsınızsa;
• konkret tarixlərdə uçuş edə biləcəyinizə şübhə edirsiniz, lakin əla təklifi də əldən vermək istəmirsinizsə;
• istifadə edilməyəcək hədiyyə variantını nəzərdən keçirirsinizsə.

Biz planlarınızın dəyişkənliyini və həyat şəraitinin gözlənilməzliyini nəzərə alırıq. Ən az maliyyə riski ilə səyahət etmək fürsətini qaçırmayın.

Xidməti necə sifariş etmək olar?

Siz xidməti yalnız aviabilet bron edərkən əldə edə bilərsiniz. Sonradan bunu etmək mümkün olmayacaq.
“Biletin qiymətinin 90% geri qaytarılması” xidmətini seçsəniz, bu, sifarişdəki bütün sərnişinlərə şamil olunacaq.

Xidmətdən necə istifadə etmək olar?

Pulun geri qaytarılmasına zəmanət vermək üçün siz planlaşdırılmış gedişdən ən azı 3 saat əvvəl sorğunuzu təqdim etməlisiniz.

• Şəxsi kabinetinizdəki “Mənim Biletim” hissəsinə daxil olun.
• "Aviabiletlər" bölməsini və etdiyiniz rezervasiyanı seçin.
• “Sifarişi redaktə et” və “Bileti qaytar” üzərinə klikləyin.
• Tələb olunan sahələri doldurun.

Nəzərə alın ki, əlavə xidmətlər üçün etdiyiniz ödənişlər geri qaytarılmır.