Tickets.az — turizm üzrə Avropanın aparıcı və sürətlə inkişaf edən onlayn-agentliklərindən biri olan TTN Holdinqinin bir hissəsidir.
Holdinq onlayn səyahət-agentlikləri arasında ən geniş xidmət proflinə malikdir. TTN tərəfindən təqdim olunan xidmətlərin siyahısına aviabiletlər, otellər, avtobus və dəmiryol biletləri, sığorta, transfer, avtomobillərin kirayələnməsi, şəhər gəzintiləri, müxtəlif tədbirlərə biletlərin əldə edilməsi və s. daxildir.
Şirkətin əsası 2009-ci ildə Ukraynada Tickets.ua online-xidmətlər saytının fəaliyyətə başlaması ilə qoyulub. Hazırda TTN var və brend — Tickets, Kissandfly, Mytickets, Travelfrom adı altında turizm xidmətləri təklif edir. Baş ofisi Vyanada yerləşir.
TTN Holdinqi aşağıdakı saytlarla təmsil olunur:
Şirkətin bütün saytları Ukraynanın Lvov şəhərində yerləşən və şirkətin özünə məxsus olan tədqiqat və inkişaf mərkəzində yaradılmışdır. Xidmətlərin texnoloji dəstəyi və inkişafı tərkibində 200 -dən çox mühəndisin və menecerlərin olduğu komanda tərəfində təmin edilir. 24/7 vaxt rejimi ilə bütün bazarlar üzrə istifadəçi dəstəyini holdinqin əlaqə mərkəzi aparır.
Missiyamız
Səyahətin hər mərhələsində istifadəçinin qayğısına qalaraq və onu dəstəkləyərək mövcud olan səyahətlər arasından ən yaxşı seçimi etməkdə müştərilərimizə yardımcı olmaq, onlara maksimal sayda təchizatçı arasından seçim etmək imkanı vermək, qiymətlərin şəffaf şəkildə aparılan müqayisəsini və hamı üçün əlçatan olan ən yaxşı xidməti təmin etmək.
Məqsədimiz
Ekspert rəyi, gündəlik inkişaf, həm istifadəçinin, həm də biznes dünyasının irəli sürdüyü versiyalara görə müştəri yönümlü olma sayəsində EMEA - nın beşliyinə daxil olaraq onlayn səyahət bazarında avropa lideri olmaq.
Dəyərlərimiz
TTN adamları
Ən yaxşıları yaradan və ən yaxşıları əldə edən adamlar; işləmək, inkişaf etmək və böyümək üçün əla fürsət təklif edən bir yer. Müştərilərimiz - biz onlar üçün ən yaxşıları yaradırıq, onlar və onların bizə verdiyi dəyər olmasa, bizim işimiz mənasızdır.
TTN məhsulları
Müştərilərimizin tez - tez səyahət etmələri üçün, onların səyahətlərini daha rahat, ucuz etmək üçün yaratdığımız bütün imkanlar. Biz gələcəyi düşünərək işləyirik və istəyirik ki, məhsullarımız istifadəçilərin gözləntiləri və arzularından üstün olsun.
TTN əməkdaşları
Yüzlərlə aviaşirkətlər, daşıyıcılar, təchizatçılar... Onlarla birlikdə biz daima irəliyə doğru addımlayırıq və dünyanı hərəkətə gətiririk.
TTN ekspertizası
Bizim səylərimiz, peşəkarlığımız, innovativ qərarlarımız və ən yaxşı texnologiyalarımız əldə edəcəyimiz nəticəyə yönləndirilib ki, bu da uğurumuzu və şirkətimizin mənfəətini formalaşdırır.
Qiymətləndirmə
Biz qiymətləri təhlil edirik, aviaşirkətlər ilə danışıqlar aparırıq, yeni tərəfdaşlar axtarırıq, biletin qiymətini formalaşdıran bütün bazar iştirkçıları ilə ehtiyatlarımızda olan biletlərin qiymətlərini maksimal dərəcədə aşağı salmaq üçün ortaq razılıq əldə edirik.
Texnologiyalarımız
Tickets.az – bütün bronlama sistemlərini, biznes-məntiqi və ödəmə şlüzlərini özündə birləşdirən unikal bir platformadır.Müştərilərimizə göstərdiyimiz xidmət səviyyəsinin yüksək standardlara müvafiq olması üçün biz yeni innovativ texnologiyalardan istifadə edirik. Billinq sahəsində tapdığımız xüsusi həll yolları elektron ödəniş proseslərini aparıcı bank-ekvayerlər vasitəsi ilə aparmağa imkan verir. Belə yanaşma maliyyə əməliyyatları zamanı vəsaitlərinizə qənaət etmə imkanı verir və kartın fəaliyyət qabiliyyətini daha da artırır.
Təhlükəsizlik
Tickets.az PCI DSS beynəlxalq təhlükəsizlik sertifikatına malikdir. Bu ona zəmanət verir ki, Tickets.az-da aviabiletlərin bron edilməsi zamanı istifadə etdiyiniz ödəniş kartı haqqındakı bütün məlumatlar tam şəkildə qorunur.
Lisenziyalar
Tickets.az göstərdiyi xidməy Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Assosiasiyasında (IATA) akkreditasiya olunub. Bu təşkilatın verdiyi sertifikat təsdiq edir ki, bizim agentlik aviabiletlərin satışını həyata keçirə bilər və bunun üçün səriştəli heyət də daxil olmaqla, bütün imkanlara malikdir.
Onlayn agentliyin fəaliyyəti həmçinin Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericilik tələblərinə də uyğundur.
Əməkdaşlıq
Sabre, Amadeus, TravelPort, Sirena, ERV, milli aviasiya şirkətləri, milli dəmir yolu və beynəlxalq avtobus daşımacılığı ilə məşğul olan şirkətlər kimi dünya turizm sənayesinin liderləri holdinqin texnoloji tərəfdaşları kimi çıxış edirlər.
Tickets.az TTN holdinqinin digər onlayn agentlikləri kimi bazarın hər bir xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla hazırlanıb. Müştərilərə xidmət sahəsindəki imkanlarımız daim təkmilləşdirilir və göstərdiyimiz xidmətlər profilini durmadan genişləndiririk.
Tədqiqat və inkişaf mərkəzlərimiz sərnişin daşımaları sahəsində və səyahətçilər üçün nəzərdə tutulan digər xidmət sahələri üzrə ixtisaslaşan strateji tərəfdaşları, eləcə də yerli turizm xidməti göstərən provayderlərini əməkdaşlığa cəlb edir.
Bu məqalə sizə faydalı oldumu?
Əgər sualınıza cavab tapmadınızsa, zəhmət olmasa, Müştəri xidmətlərimizə müraciət edin