Tez-tez verilən suallar (FAQ)

Tickets.az saytında aviabiletin pulunun ödənilməsinin bir neçə üsulu var:

1. Ödəniş kartı olan Visa və Mastercard vasitəsi ilə (o cümlədən, Visa Electron və MasterCard Maestro);
2. Sizə verilən qəbzə əsasən bankda;
3. Nəğd pul ilə ofisdə.
   

Ödəmə üsullarından hər biri haqqda ətraflı təlimatları aşağıdan oxuyun.

1. Ödəniş kartı olan Visa və Mastercard ilə ödəniş

Bron etdiyiniz bilətlərin ödənişini həyata keçirə bilməyiniz üçün müvafiq qrafalara aşağıdakı məlumatları daxil etməlisiniz:

• Kartın nömrəsi -   kartın üz qabığında olan 16 rəqəmli şifrəni boşluq (probel) olmadan daxil edin;
• CVV və ya CVV2 kodu – kartın digər tərəfində əks olunan 3 rəqəm. Əgər rəqəmlərin sayı çoxdursa, bu zaman, axırıncı 3 rəqəmi daxil edin. Əgər kartınızda ümumiyyətlə belə bir kod yoxdursa rekvizitlərinizi dəqiqləşdirmək üçün kartı verən  banka müraciət edin.
• Kartın yararlılıq müddəti -  kartın üz tərəfində əks olunan ay və il;
• Kart sahibinin adı (latın hərfləri ilə).
  

2. Sizə verilən qəbzə əsasən bankda ödəniş

Siz aviabiletlərin ödənişini Azərbaycan Respublikasının ərazisindəki istənilən bankda hesaba köçürə bilərsiniz. 

1. "Bank ödənişi" metodunu seçin.
2. Ödəniş variantını "Qəbz üzrə bankda ödəniş" olaraq qeyd edin və "Ödəmək", düyməni basın. Billinq sistemi avtomatik olaraq ödəniş üçün hesab – fakturanı tərtib edəcəkdir.
3. Həmin hesab – fakturanı çap edin və Azərbaycan Respublikasının ərazisindəki istənilən bankda ödənişi edin.

Bank şöbələrində ödəniş edən zaman sizdən bank tərəfindən təyin edilən əlavə komissiya haqqı tutula bilər. 

3. Nəğd pul ilə ofislərimizdə edilən ödəniş

Siz aviabiletin pulunu nəğd şəkildə Nizami küç.,221h , AZ1010, Azərbaycan, Bakı ünvanında yerləşən "Travel Alliance" adlı şirkətimizin  ofisində ödəyə bilərsiniz:

1. Bu zaman "Nəğd şəkildə ofisdə ödəmə" metodunu seçin.
2. Etdiyiniz bronun təsdiqini çap edin.
3. Bronun pulunu “Tickets.az” MMC - nin ofisində ödəyin.

Ümumi ödəniş qaydaları
Diqqət! Siz yalnız bron səhifəsində göstərilən üsullar vasitəsi ilə biletin pulunu ödəyə bilərsiniz.

Bank ödəniş sistemləri tərəfində ödənişin  həyata keçirilməsi bir neçə dəqiqə davam edə bilər. Bir sifarişi bir neçə dəfə dalbadala ödəməyin -  ödəniş sisteminin cavabını gözləyin. Əks halda ödəməli olduğunuz məbləğ kartınızdan iki dəfə çıxıla bilər.

Əgər sifrişinizi bank kartı ilə ödəyə bilmirsinizsə əməliyyatın kəsilməsinin mümkün səbəbləri ilə keçid üzrə tanış ola bilərsiniz.